点击数： 更新时间：2024-04-02
为全面提升保洁作业标准质量，加强质量管理，维护好“昌邑模式”品牌，推动质量管理水平和提高核心竞争力，康洁科技集团于三月份开展了为期3个月“质量提升季”活动，从细要求抓保洁服务质量，从严着手强化内部队伍管理，结合企业自身发展优势，下功夫、做文章、炼火候、出实招，以过硬的服务质量，为康洁科技的洁净品牌保驾护航。
在“实”字上下功夫
为保障活动取得实际效果，成立活动领导小组，全面负责活动的组织、监督、考核、落实奖惩等工作。各事业部、区域组织召开“质量提升季”专项活动动员部署会，对集团下发的3号文件进行解读，要求各区域把质量提升活动贯穿工作始终，绝不能掉以轻心，进一步明确细化、补充完善重点整治和考核事项，集中开展一线作业人员专题培训工作，提高一线人员狠抓质量提升意识，形成人人参与、人人重视的氛围。
在“精”字上做文章
精细化环卫服务作为康洁人不懈追求的目标，集团要求各事业部按照“管理无缝隙、考核全覆盖”的思路，因地制宜，严格规定各工种考核内容和考核标准，建立起了可衡量、可操作、可落实、科学简便的考核制度。在“四级考核”过程中，对箱满外溢、垃圾点、保洁员在岗在位重点检查，不放过树池、路沿石、下水口、电线杆等每一处卫生死角，并针对每个项目的薄弱环节及易反复问题加大检查力度，确保考核范围无死角，反复问题不出现。各区域要求各项目部以管理员片区为单位打造精细化标准示范路线，打造“精品”环卫服务。
在“严”字上练火候
集团各事业部、区域始终做到每一个环节都有条不紊进行，重点问题重点反馈，对照标准找差距，制定解决方案，限期整改，并将考评情况落实到书面、网络平台进行实名通报，将考评结果公之于众，接收全员监督。考核监管工作环环相扣，形成“当日反馈、每周汇总、每月通报、定期奖惩、月月排名、年底总评”的考评工作机制，真正做到责任到人、一目了然、心服口服。
在“帮”字上出实招
为全面提高服务水平，集团各事业部还定期对质量评比靠后的项目部进行“帮扶”，并坚持抓两头带中间，统筹推进，分类指导的原则，对“两头”加强包靠，为薄弱项目部“雪中送炭”，促其整改转化；为中间项目部“釜底加薪”，促其巩固提升；为优秀项目部“锦上添花”，促其示范引领，达到点亮一盏灯、照亮一大片的效果，最大程度发挥好典型的示范引领作用，促进服务质量的整体提升。
传 真：0536-2176010
地 址：山东昌邑市围子街道康洁环卫产业园
4008867968
